Je reprends de plus en plus de clients déboussolés et dégoûtés après s'être engagés dans des formules de site internet "soit disant' peu onéreuses, payables par mois, pour des sommes mensuelles d'environ 50€ à 60€.
A cela, s'ajoute évidemment des options (facultatives mais bien souvent nécessaires) et le chiffre grimpe vite à une centaine d'euros par mois.
 
Pour moi, et je l'assume. Il s'agit de pures et simples ESCROQUERIES !!
 
Le client en réalité ne possède RIEN et ne parlons pas des mises à jours du site... soit le client le gère et a, forcement, besoin un jour d'une assistance, payante ou inexistante, soit les factures "hors forfait" pleuvent...
 
Des “agences web” peu scrupuleuses pratiquent cette technique de vente appelée one-shot pour vous vendre un site internet. La vente one-shot est souvent désastreuse en terme de résultat, du site internet plus que médiocre, voir l’absence totale de site internet. Sans compter le coût souvent très important à la fin du contrat.
 
Comment ne pas payer un site internet plus de 10 fois sa valeur réelle ?
En effet, l'engagement se fait le plus souvent sur minimum 3 ans. Il suffit de multiplier par 12, puis par 3 pour avoir le prix du site internet (100*12*3 = 3600€) qui n'est en rien acquis !!
 
Cesser de payer, c'est TOUT perdre... et bien sur, au bout de 3 ans, le prix du ré-engagement AUGMENTE...
 
Ce type de vente est implacable, l’objectif de l’agence est très simple, obtenir votre signature. Le suivi et la qualité du site internet (quand il existe) sont souvent négligés, votre seul interlocuteur sera une société financière, difficile de faire évoluer votre site internet par la suite !
 
Le one-shot permet à cette “agence web” de réaliser une vente directe, sans que le client n’ait le temps de lire le contrat. Une fois le contrat signé avec le commercial (personne qui le plus souvent connaît très bien la vente à défaut de connaissances dans la création de site internet), vous êtes engagés sur une location qui vous engage pour un minimum de 3 années avec une société financière. Ce contrat passe par une société de financement et aucune résiliation n’est possible avant la fin du contrat, soit un minimum de 3 années sauf en payant toutes les échéances restantes …
 
Donc, même si on n’a pas assez de ressources ou que notre société ferme ses portes, on est obligé de payer, quitte à s’endetter, la société ne résilie sous aucun prétexte. Vous n’avez donc que deux solutions qui s’offrent à vous : soit solder le contrat, soit continuer le paiement de toutes les échéances.
 
Comment éviter de tomber dans le piège ?
 
Sans être spécialiste de la création de site internet, trouver une agence sérieuse pour réaliser son site internet relève parfois du casse tête, du site internet dit 100% gratuit au site à plusieurs milliers d’euros, comment s’y retrouver parmi toutes ces offres ?
 
Pour commencer, la gratuité, ça n’existe pas ! Mais pourquoi pas si vous avez beaucoup de temps à perdre et l’âme d’un web-designer, n’espérez pas grand chose côté visibilité et référencement.
 
La création d’un site internet professionnel doit être réservée à des professionnels du métier, la réussite d’un projet de création de site internet repose à la fois sur les compétences de l’agence et sur la relation de confiance qu’elle établit avec son client, ce qui est impossible dans un processus de vente one-shot.
 
Quelques règles à tenir en considération :
  • Avant de confier votre projet de création, évaluez vos besoins réels.
  • Vérifiez l’existence du site internet répondant au nom de l’agence web.
  • Fuyez les sites se revendiquant comme « web agency » sans afficher d’adresse postale et de numéro d’entreprise.
  • N’hésitez pas à parcourir ou à demander le portfolio de l’agence pour visualiser ses références.
  • Prenez le temps de présenter votre projet, votre interlocuteur doit être à votre écoute.
  • Exigez un interlocuteur unique, la personne responsable de votre site internet.
  • Veillez à toujours rester le propriétaire de votre site, de votre contenu et de votre domaine.
Pour conclure,
Ces ventes de type one-shot pour la création de site internet sont malheureusement trop courantes, la seule issue de ce type de contrat est de payer jusqu’à la fin, en prenant bien garde de respecter les délais de résiliation pour ne pas tomber dans un autre piège, celui de la reconduction tacite présente dans la grande majorité des contrats.
 
Avec nous, le prix de votre site internet est fixé dès la première rencontre.
Ce prix reste fixe !! Et le site internet vous appartient !!
 
N'hésitez pas à me contacter si vous avez affaire à ce genre d'agence, je me ferai un plaisir d'être présent pour entendre et répondre à ces pseudos agences web.
 
Par téléphone: 0479/95.98.45
Via le site Internet : https://www.webpassions.be
 
Je donnerai volontiers le nom de ces agences peu scrupuleuse en privé.
 
WebPassions.be