Cadre légal
Informations légales, hébergement et traitement des données personnelles liées au site WebPassions.
OVH
SAS au capital de 10 069 020 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Code APE 2620Z
N° TVA : FR 22 424 761 419
Siège social : 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France
WebPassions, représentée par Lorge Vivian, est responsable des traitements réalisés dans le cadre de ce site. Toute question relative à vos données peut être adressée à service@webpassions.be .
| Données concernées | Utilisation | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, e-mail, téléphone, sujet et message | Répondre au formulaire, qualifier la demande et préparer éventuellement un devis. | Mesures précontractuelles demandées par la personne et intérêt légitime à assurer le suivi. | Jusqu’à 24 mois après le dernier échange, sauf relation contractuelle ou obligation légale. |
| Coordonnées client, devis, contrats et factures | Exécuter la prestation, assurer le support, la facturation et la comptabilité. | Exécution du contrat et obligations légales. | Pendant la relation contractuelle puis durant les délais légaux applicables. |
| Adresse IP, navigateur, page demandée, date et journaux de sécurité | Sécuriser le site, diagnostiquer les erreurs et prévenir les abus. | Intérêt légitime à protéger le service. | Jusqu’à 12 mois, sauf nécessité liée à un incident ou à une obligation légale. |
| Données de fréquentation Google Analytics | Mesurer l’audience, les pages consultées et les interactions utiles. | Consentement, révocable à tout moment. | Selon la durée configurée dans Google Analytics, dans la limite proposée par ce service. |
| Choix relatifs aux cookies | Mémoriser les catégories acceptées ou refusées. | Obligation de respecter votre choix et intérêt légitime au fonctionnement du gestionnaire. | 6 mois. |
Les données sont accessibles à WebPassions et, uniquement lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques : OVH pour l’hébergement, le prestataire de messagerie, Google pour les services Analytics, Tag Manager, Maps, reCAPTCHA, Search Console et Google Business, ainsi que Meta ou WhatsApp lorsque vous utilisez leurs liens ou leurs services. Ces prestataires traitent leurs propres données selon leurs conditions et politiques de confidentialité.
Certains fournisseurs peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert doit reposer sur un mécanisme reconnu par le RGPD, tel qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types. WebPassions ne vend pas les données personnelles collectées.
Google Analytics et Google Tag Manager ne sont chargés qu’après votre accord pour la mesure d’audience. La carte Google Maps reste bloquée tant que les services externes ne sont pas autorisés. reCAPTCHA peut être chargé lors de l’envoi d’un formulaire lorsqu’il est activé, afin de protéger le site contre les soumissions automatisées. Les liens Facebook, Google et WhatsApp n’activent pas leur service avant votre clic.
Vous pouvez accepter, refuser, personnaliser ou modifier vos choix à tout moment au moyen du bouton « Gérer les cookies » affiché sur le site. La politique des cookies détaille chaque catégorie.
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà réalisés licitement.
Une demande peut être envoyée à service@webpassions.be . Une information supplémentaire permettant de vérifier votre identité peut être demandée si cela est nécessaire et proportionné. Une copie complète de carte d’identité n’est pas exigée par principe.
Vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données : autoriteprotectiondonnees.be . Aucune décision produisant des effets juridiques n’est prise exclusivement de manière automatisée.
Cette politique peut évoluer lorsque les services ou les obligations légales changent. Dernière mise à jour : 16 juillet 2026.